Suivre en temps réel l'état de ses commandes de badges

Côté gestionnaire

Espace Commandes

Un onglet « Commandes », accessible depuis la rubrique Badges, liste toutes les commandes avec leur statut et leur destination. Une barre de recherche permet de retrouver rapidement une commande.

• Statut de chaque commande affiché directement dans la liste (par exemple « En préparation », « Livrée »)

• Destination indiquée pour chaque commande, avec regroupement lorsqu'une commande concerne plusieurs destinataires

• Recherche d'une commande par mot-clé

Détail d'une commande

Un panneau de détail regroupe toutes les informations utiles au suivi d'une commande et des badges qu'elle contient.

• Informations générales : statut, date, quantité et contact associé à la commande

• Détail par badge : statut, identifiant (UID), destinataire et adresse de livraison

• Suivi du ou des badges lorsqu'une commande en comporte plusieurs

Suivi de livraison

Chaque commande expédiée est associée à un numéro de colis et à un statut de livraison, pour savoir précisément où en est l'acheminement.

• Numéro de colis rattaché à la commande

• Statut de livraison mis à jour (par exemple « Reçu »)

• Accès au détail du suivi d'acheminement du colis

Processus et activation

• Fonctionnalité disponible automatiquement pour tous les gestionnaires depuis la rubrique Supports › Badges › Commandes, sans action préalable

• Consultation de la liste des commandes et de leur statut à tout moment

• Ouverture du détail d'une commande pour accéder aux informations badge par badge et au suivi de livraison

• Suivi de l'acheminement jusqu'à la réception par le destinataire